الدعم

مساعدة في تثبيت تطبيقات KHBROS واستخدامها.

أدلة تثبيت خطوة بخطوة، وإجابات عن الأسئلة الشائعة، وطريقة للوصول إلى شخص حقيقي.

التثبيت على Mac

مثبّتات Mac لدينا ملفات .pkg. وهي غير موقّعة بعد بمعرّف Apple Developer ID، لذا بعد تنزيل أحدها يطلب منك macOS الموافقة عليه مرة واحدة. يستغرق ذلك نحو دقيقة.

  1. نزّل المثبّت. احصل على ملف .pkg من صفحة التطبيق.
  2. حاول فتحه. انقر الملف نقرًا مزدوجًا. سيعرض macOS رسالة بأنه لا يستطيع التحقق من المثبّت. انقر Done. لا تختر Move to Trash.
  3. اسمح به من System Settings. افتح System Settings › Privacy & Security ومرّر للأسفل حتى قسم Security. ستجد ملاحظة بأن المثبّت قد حُجب. انقر Open Anyway.
  4. أكّد. انقر Open Anyway مرة أخرى في نافذة التأكيد، ثم استخدم Touch ID أو أدخل كلمة مرور جهاز Mac.
  5. ثبّت. اتبع خطوات المثبّت. بعض المثبّتات لدينا تطلب كلمة مرور جهاز Mac.
  6. أول تشغيل. إذا حجب macOS التطبيق نفسه في المرة الأولى أيضًا، فكرّر الخطوتين 3 و4. يظهر اسم التطبيق في الإدخال الموجود داخل Privacy & Security.

لا ترى Open Anyway؟ انقر المثبّت نقرًا مزدوجًا مرة أخرى ليعرض macOS رسالته، ثم أعد فتح Privacy & Security. يظهر الزر تحت Security مباشرة بعد محاولتك فتح الملف.

المثبّت الذي يُفتح مباشرة من قرص خارجي يعمل عادةً دون هذه الخطوة. أما التنزيل أو AirDrop أو البريد الإلكتروني فيضيف علامة حجر (quarantine flag)، وهي ما يُظهر الرسالة.

Why does this happen? We are not enrolled in Apple's developer programme yet, so our installers are not signed or notarised. You can check any download against its SHA-256 fingerprint, as described أدناه.

التثبيت على Windows

تطبيقات Windows لدينا في المرحلة التجريبية. كل تطبيق عبارة عن ملف .exe واحد لنظام Windows 10 أو 11 (64 بت). لا يتعرّف Windows على ملف جديد بعد، لذا يطلب منك الموافقة عليه مرة واحدة. يستغرق ذلك نحو دقيقة.

  1. نزّل المثبّت. احصل على ملف .exe من صفحة التطبيق. إذا سألك المتصفح هل تريد الاحتفاظ بالملف، فاختر Keep.
  2. افتحه. انقر الملف نقرًا مزدوجًا في مجلد Downloads.
  3. وافق عليه مرة واحدة. إذا عرض Windows الرسالة Windows protected your PC، فانقر More info، ثم Run anyway.
  4. ثبّت. سيعرض التطبيق الزر Install. انقر عليه وانتظر حتى ينتهي.
  5. افتح التطبيق. سيظهر في قائمة Start. اكتب اسمه هناك للعثور عليه.

Veil وMicrosoft WebView2

Veil shows WhatsApp Web inside Microsoft's WebView2 Runtime. It is built into Windows 11 and into most Windows 10 PCs, so you will usually not notice it. If Veil says it is missing, install the free runtime from صفحة Microsoft WebView2 Runtime (يفتح في علامة تبويب جديدة) and open Veil again.

الإزالة. افتح Settings › Apps › Installed apps (في Windows 10: Apps & features)، ثم ابحث عن التطبيق واختر Uninstall.

Something not working? Windows is new for us. أخبرنا which app and which Windows version you use, and we will fix it quickly.

التثبيت على Android

تطبيقات Android لدينا ملفات APK، وليست من متجر Play Store. يطلب منك Android السماح بالتثبيت من التطبيق الذي تفتح الملف به.

  1. نزّل ملف APK في متصفح هاتفك، أو على كمبيوتر وانسخه إلى الهاتف.
  2. افتح الملف من قائمة تنزيلات المتصفح أو من تطبيق Files.
  3. اسمح بهذا المصدر. سيخبرك Android أن هاتفك غير مسموح له بتثبيت تطبيقات مجهولة المصدر من هنا. اضغط Settings وفعّل Allow from this source للتطبيق الذي استخدمته (Chrome أو Files أو Drive). ثم ارجع.
  4. ثبّت. اضغط Install. إذا قال Play Protect إنه لا يتعرّف على المطوّر، فاضغط More details › Install anyway. ملف APK موقّع بمفتاحنا الخاص، وليس بمفتاح متجر.
  5. افتح التطبيق. تحتاج بعض التطبيقات إلى خطوة إضافية في المرة الأولى، مذكورة أدناه.

خطوات التشغيل الأول

  • Veil. اسمح بالإشعارات. في صفحة WhatsApp داخل Veil اضغط Log in with phone number وأدخل رقمك. ثم في تطبيق WhatsApp اذهب إلى Settings › Linked devices › Link a device › Link with phone number instead واكتب الرمز المكوّن من 8 أحرف الذي يعرضه Veil.
  • Screen Veil. اضغط Allow display over other apps، وابحث عن Screen Veil Basic وفعّله ثم ارجع. إذا كان المفتاح باهتًا ولا يمكن تفعيله (في Android 15 وما بعده)، فاضغط Open App info، ثم من القائمة في الزاوية العلوية اختر Allow restricted settings، وأكّد، ثم حاول مرة أخرى. وفي بعض الهواتف (OnePlus وSamsung وXiaomi) اضغط أيضًا Keep it on screen حتى لا يغلق الهاتف الزر لتوفير البطارية.
  • KhCal. لا شيء يحتاج إلى السماح به: فهو لا يطلب أي أذونات.

التحديث. ثبّت ملف APK أحدث فوق القديم. تبقى بياناتك وإعداداتك كما هي. ويمكنك إيقاف إذن «السماح من هذا المصدر» بعد ذلك.

تثبيت إضافات PowerPoint على Mac

The KPT add-ins (KPT Style, KPT, KPT Links and KPT Pen Lab) each add one tab to the PowerPoint ribbon. This guide is for PowerPoint for Mac. On Windows, use the دليل Windows instead.

  1. Run the installer. Double-click the .pkg. If macOS objects, follow the دليل Mac above. The installer asks for your Mac password because it installs into Office's system-wide Startup folder.
  2. أعد تشغيل PowerPoint. أغلقه تمامًا بالضغط على Command-Q، ثم افتحه من جديد. يحمّل PowerPoint الإضافات عند بدء تشغيله.
  3. ابحث عن تبويب الشريط. يظهر التبويب الجديد بعد View.
الإضافةاسم التبويبأمر الإزالة
KPT Style BasicKPT Style BasicUninstall KPT Style Basic.command
KPT BasicKPT BasicUninstall KPT Basic.command
KPT Links BasicKPT Links BasicUninstall KPT Links Basic.command
KPT Pen Lab BasicPen Lab BasicUninstall KPT Pen Lab Basic.command

KPT Pen Lab: التشغيل الأول

يرسم Pen Lab على طبقة شفافة فوق الشريحة، لذا يطلب macOS إذنين عند أول استخدام:

  1. Automation. عند الضغط على Pen أو Rectangle أو Ellipse أو Line، يسأل macOS هل يُسمح لـ KPT Pen Lab Basic بالتحكم في PowerPoint. انقر OK.
  2. Accessibility. افتح System Settings › Privacy & Security › Accessibility وفعّل KPT Pen Lab Basic. إذا كان مدرجًا بالفعل، فأوقفه ثم شغّله مجددًا. يتيح هذا للطبقة أن تتبع تكبير PowerPoint وتمريره بدقة. وبدونه يظل Pen Lab يعمل: إذ يضبط PowerPoint على Fit عند فتح الطبقة.

Tab missing? Quit PowerPoint fully (Command-Q, not just closing the window) and open it again. If it is still missing, run the installer again or تواصل معنا.

الإزالة. انقر نقرًا مزدوجًا على أمر الإزالة الخاص بإضافتك في /Library/Application Support/KPT/<add-in name>/. فهو يزيل ملفات تلك الإضافة فقط.

تثبيت إضافات PowerPoint على Windows

على Windows تأتي إضافات KPT في ملف .zip لبرنامج PowerPoint لنظام Windows (Microsoft 365 أو 2021 وما بعده). وهي في المرحلة التجريبية. وتضيف كل إضافة تبويبًا واحدًا إلى الشريط.

  1. نزّل ملف zip. احصل على ملف .zip من صفحة الإضافة.
  2. استخرجه. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف zip واختر Extract All، ثم Extract. شغّل الملفات من المجلد الجديد، وليس من داخل ملف zip.
  3. أغلق PowerPoint. أغلق كل نوافذ PowerPoint. يحمّل PowerPoint الإضافات عند بدء تشغيله.
  4. ثبّت. في المجلد الجديد، انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي يبدأ بكلمة Install متبوعة باسم الإضافة وينتهي بـ .cmd (مثل Install KPT Basic.cmd). إذا سألك Windows هل تريد تشغيله، فاختر Run، أو More info › Run anyway.
  5. افتح PowerPoint. يظهر تبويب الإضافة في الشريط.

يقول PowerPoint إن وحدات الماكرو معطّلة أو محظورة؟ تستخدم الإضافات وحدات الماكرو، وقد يحظرها PowerPoint في الملفات القادمة من الإنترنت. لا داعي لخفض أمان PowerPoint بالكامل. جرّب ما يلي بهذا الترتيب:

1. ألغِ حظر ملف zip. أغلق PowerPoint. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .zip الذي نزّلته واختر Properties. إذا رأيت مربع Unblock قرب الأسفل، فضع عليه علامة وانقر OK. احذف المجلد المستخرج، ثم استخرج ملف zip مرة أخرى وشغّل ملف Install من جديد.

2. اسمح بهذه الإضافة فقط. إذا عرض PowerPoint شريطًا يطلب تفعيل المحتوى، فانقر Enable Content. وللوثوق دائمًا بمجلد هذه الإضافة فقط، افتح File › Options › Trust Center › Trust Center Settings › Trusted Locations › Add new location واختر ذلك المجلد. اترك Macro Settings كما هي.

Still stuck? تواصل معنا and say which add-in and which PowerPoint version you use.

Tab missing? Close PowerPoint completely (check that it is not still in the taskbar) and open it again. If it is still missing, run the Install file again or تواصل معنا.

الإزالة. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي يبدأ بكلمة Uninstall متبوعة باسم الإضافة وينتهي بـ .cmd (مثل Uninstall KPT Basic.cmd). وهو في المجلد نفسه الذي فيه ملف Install. وإذا حذفت ذلك المجلد، فنزّل ملف zip مرة أخرى. أغلق PowerPoint أولًا.

التحقق من التنزيل

لكل تنزيل بصمة SHA-256. للتحقق من بصمة ملفك على Mac، افتح Terminal ونفّذ shasum -a 256 <file> (اسحب الملف إلى النافذة ليُكتب مساره تلقائيًا)، ثم قارن النتيجة بالجدول أدناه.

على Windows، افتح PowerShell (اكتب PowerShell في قائمة Start) ونفّذ Get-FileHash <file> -Algorithm SHA256. وسحب الملف إلى النافذة يكتب مساره تلقائيًا. قارن قيمة Hash التي تظهر بالجدول أدناه. يكتبها PowerShell بأحرف كبيرة، لكن القيمة هي نفسها.

التطبيقالملفSHA-256
Veil
Mac
Veil-Basic-1.1.0.pkg
1.1.0 · 1.7 MB
767ed46784f2c746ee32d524b16839a2943de56744e32338d8698ff7e62a09f3
Veil
Android
Veil-Basic-Android-1.1.0.apk
1.1.0 · 175 KB
461b7f65da636b5a287838e707de3a218eeaf4faacea6b9d6bdfec6a4f219617
Screen Veil
Mac
ScreenVeil-Basic-1.1.0.pkg
1.1.0 · 1.2 MB
b2e76d899a462f5d92e7f22725ce5a9ae4ba7fd72aecc52dd4efce9bdfb48c37
Screen Veil
Android
ScreenVeil-Basic-Android-1.1.0.apk
1.1.0 · 46 KB
a4dcfe321d433fb60c4e6bb58057e303c37dd40075c2128625338a16c935298f
KhCal
Mac
KhCal-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 2.1 MB
5064e8186be6d75fdbd0cc856920a57056986730cf6470e14d7541bb751a6df2
KhCal
Mac
KhCal-Basic-1.0.0.dmg
1.0.0 · 3.2 MB
b206187657e9fb2b3787bc5e1c8ab2ad912d2aff5386e349430d1c7ae4734ef5
KhCal
Android
KhCal-Basic-Android-1.0.0.apk
1.0.0 · 10.3 MB
d5daf155d0269aec43c6b4ce6941b84f826a5c5857f069fc113f94bd4bdaaed2
PDF to Office
Mac
PDF-to-Office-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 41.2 MB
376b582e113bbbf37a4436b87195dee621b458d840fda52f53adc7a6af5b56fb
KBackup
Mac
KBackup-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 2.4 MB
162b5a4bb559c9327596275313119a7d712da074436d00639605644a6b99f636
KPT Style
PowerPoint for Mac
KPT-Style-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 621 KB
46d4294a8114681e6fb9704e8d3586903a5396268458537964cde2eb78888da0
KPT
PowerPoint for Mac
KPT-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 679 KB
88320f74fea607fb07ab0b6773ab8c33f122aa278e2ca57dfd8bed11734d0c75
KPT Links
PowerPoint for Mac
KPT-Links-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 969 KB
ef10f12d04adc8a3c8a56bf0169aaabe6ce12ba17a7096e64b68590cfda2ed40
KPT Pen Lab
PowerPoint for Mac
KPT-Pen-Lab-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 1.1 MB
23a4a7791576379dcedfdc03c0e0e21fb9e79211862f6dca88d8c167530470e4
KPT Retouch
PowerPoint for Mac
KPT-Retouch-Basic-1.0.0.pkg
1.0.0 · 198 MB
a2e15e8f20481377de7873fb40cce14a1b77d9df3d94c4138e219ee08a522128
Veil
Windows
Veil-Basic-Windows-1.1.0.exe
1.1.0 · 49.8 MB
5cd57288f7cc17a23c001479d610d225531c6c5d18ff3ca510f0dc28f08b0a1d
Screen Veil
Windows
ScreenVeil-Basic-Windows-1.1.0.exe
1.1.0 · 49.3 MB
59789da6d6ee0d34c659e227ab0ba861ded56dc22a9cf60ccfbb984563ab48bf
KBackup
Windows
KBackup-Basic-Windows-1.0.0.exe
1.0.0 · 49.4 MB
5101df7dc2a3dacab14ca45818c778bd870edcddd10971975f8aa92c35cd1c56
KPT
PowerPoint for Windows
KPT-Basic-Windows-1.0.0.zip
1.0.0 · 239 KB
51960720015c0b7508f0f69de319fd28e9f778eecbdb6fbc06abeddabdffa889
KPT Style
PowerPoint for Windows
KPT-Style-Basic-Windows-1.0.0.zip
1.0.0 · 155 KB
f3331c59a65ff1ddc84851b8fcba6d79a1e87cea165ec706275c525ccc7b9e4e
KPT Links
PowerPoint for Windows
KPT-Links-Basic-Windows-1.0.0.zip
1.0.0 · 95 KB
d05336104241f0d41e2a80cd33cec62205faa87211ac998656a5695a3252e9ed

الأسئلة الشائعة

هل BASIC مجاني فعلًا؟

نعم. كل إصدار BASIC مجاني للتنزيل والاستخدام، بلا حد زمني ولا إعلانات ولا حساب. أما ADVANCED فهو الإصدار المدفوع، وسيصل قريبًا.

متى يمكنني شراء ADVANCED؟

Not yet. We are completing our UAE business licence before we take payments. انضم إلى قائمة الانتظار and we will email you the day sales open.

هل تجمع التطبيقات بياناتي؟

No. The apps collect no personal data and have no accounts. Veil connects only to web.whatsapp.com, and KhCal ADVANCED fetches exchange rates and translations. Read the سياسة الخصوصية for details.

ما أجهزة الكمبيوتر والهواتف التي تدعمها التطبيقات؟

تعرض صفحة كل تطبيق متطلباته. باختصار: تتطلب تطبيقات Mac إصدار macOS من 11 إلى 14 أو أحدث بحسب التطبيق، وتتطلب تطبيقات Android إصدار Android من 8 إلى 10 أو أحدث، وتتطلب تطبيقات Windows (تجريبي) نظام Windows 10 أو 11 (64 بت)، وتتطلب إضافات PowerPoint (KPT) برنامج PowerPoint لأجهزة Mac أو PowerPoint لنظام Windows (Microsoft 365 أو 2021 وما بعده). ونخطط لإصدار iPhone من KhCal.

هل يمكن تثبيت BASIC وADVANCED معًا؟

نعم. هما تطبيقان منفصلان لكل منهما إعداداته، لذا لا يؤثر تثبيت أحدهما أو استخدامه أو إزالته على الآخر أبدًا.

كيف أزيل تطبيقًا؟

على Mac، اسحب التطبيق من Applications إلى Trash. وتتضمن إضافات PowerPoint ملف Uninstall … Basic.command في /Library/Application Support/KPT/. وعلى Android، أزله كأي تطبيق آخر. وعلى Windows، افتح Settings ثم Apps ثم Installed apps، وأزل التطبيق من هناك. وتأتي إضافات PowerPoint على Windows مع ملف Uninstall … .cmd بجوار ملف Install … .cmd.

كيف أتحقق من أن التنزيل أصلي؟

يعرض كل تنزيل بصمة SHA-256. في Terminal على Mac، نفّذ shasum -a 256 ‹file› وقارن النتيجة. وعلى Windows، افتح PowerShell ونفّذ Get-FileHash ‹file› -Algorithm SHA256.

هل توجد نسخة لنظام Windows؟

Yes, as a beta. Look for the Windows download on each app's page. If anything does not work, أخبرنا and we will fix it quickly.

تواصل معنا

Write to support@khbros.app or use the form. Please say which app and which device you use, and what you expected to happen.

or email support@khbros.app

We reply from support@khbros.app. We keep only what you send here, to answer you. See the سياسة الخصوصية.