سياسة الاسترداد (مسودة): تسري عند بدء البيع

غير سارية بعد. ADVANCED غير متاح للبيع، وتطبيقات BASIC مجانية، فلا يوجد اليوم ما يُسترد. فيما يلي مسودة السياسة التي ننوي اعتمادها عند بدء البيع.

ما ننويه

إذا اشتريت أحد إصدارات ADVANCED ولم يقم بما وعدنا به، فنحن نريد إصلاح ذلك أو إعادة أموالك.

مدة الاسترداد. يمكنك طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من الشراء. [تُؤكَّد المدة لاحقًا.]
ما يستحق الاسترداد. ألا يعمل التطبيق كما هو موصوف على جهاز مدعوم ولا نستطيع إصلاحه خلال مدة معقولة، أو أن تكون اشتريته عن طريق الخطأ ولم تستخدمه.
كيف تطلبه. راسل support@khbros.app من البريد الذي اشتريت به. أخبرنا بالتطبيق، وإن أمكن، بما حدث من خطأ. سنرد خلال أيام عمل قليلة.
كيف نعيد أموالك. إلى وسيلة الدفع الأصلية، عبر مزوّد الدفع. ويعتمد التوقيت على مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك.
نموذج التسعير. لم يُحسم بعد ما إذا كان ADVANCED شراءً لمرة واحدة أو اشتراكًا. إذا كان اشتراكًا، فستتمكن من إلغائه في أي وقت، وستشرح هذه الصفحة كيفية التجديد والاسترداد. [يُؤكَّد لاحقًا.]
الضرائب. تُعرض أي ضريبة قيمة مضافة أو ضريبة أخرى عند الدفع. [تُؤكَّد مع محاسبنا.]
حقوقك القانونية. لا يحدّ أي شيء هنا من أي حق لك بموجب قوانين حماية المستهلك التي تنطبق عليك.

إصدارات BASIC مجانية ولا يُدفع مقابلها شيء، لذا لا ينطبق عليها الاسترداد.